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Quand vous commandez un portrait personnalisé sur toile, deux questions légitimes se posent : que deviennent vos photos une fois téléversées ? Et où le support est-il fabriqué avant d’arriver chez vous ? Chez Portrait Craché, le traitement des données et la fabrication des impressions s’inscrivent dans un cadre européen ; la livraison physique est actuellement proposée en France.

Vos photos ne quittent jamais le cadre légal européen

Une photo de visage est une donnée biométrique au sens du RGPD (Article 9). Beaucoup d'outils d'IA générative hébergent leurs traitements aux États-Unis ou en Asie, dans des juridictions où la protection des données personnelles est moins stricte qu'en Europe. Résultat : votre portrait de famille pourrait transiter par des serveurs situés hors du cadre légal que vous connaissez.

Notre chaîne de traitement est conçue pour la résidence européenne des données : stockage des téléversements sur Cloudflare R2 en région UE, modération et génération d'image via des fournisseurs compatibles RGPD, et suppression automatique de vos fichiers après livraison (délai configurable, jamais au-delà du nécessaire). Vous gardez le contrôle : suppression sur demande, consentement explicite à chaque étape, aucune revente ni utilisation secondaire de vos images.

Une impression livrée en France

Pour les supports physiques, la livraison standard est incluse en France. La création commence après paiement, puis le produit est fabriqué à la demande avant son transport.

Ce fonctionnement a trois avantages directs :

  1. Un prix lisible — aucun supplément de livraison standard n'est ajouté après le prix affiché pour la France.
  2. Un suivi par étape — création, production puis transport sont visibles depuis la page de commande.
  3. Une empreinte carbone réduite — moins de transport intercontinental, une chaîne logistique plus courte.

La qualité de fabrication européenne

La toile actuelle est imprimée aux Pays-Bas sur coton 400 g et tendue sur un châssis fin en pin européen de 19 mm. Les posters sont fabriqués dans l’Union européenne sur papier mat 200 g. Ces caractéristiques sont détaillées dans le catalogue afin de choisir entre texture de toile et grand format papier.

La transparence comme principe

Nous croyons qu'un achat en ligne doit être éclairé. C'est pourquoi nous affichons clairement nos tarifs, nos délais, et les modalités de traitement de vos données. Notre politique de confidentialité est rédigée en français, sans jargon juridique opaque — parce que la confiance ne se présuppose pas, elle se documente.


Prêt à créer votre portrait personnalisé ? Téléversez votre photo sur portraitcrache.fr, choisissez parmi plus de 30 univers artistiques et consultez le délai du support retenu pendant la commande.